Conditions générales d'utilisation

1. INFORMATIONS NOUS CONCERNANT
Ce site est exploité par United Sports Brands Europe BVBA ("nous"), qui vous fournira les produits que vous achetez. Nous sommes enregistrés à Turnhout en Belgique sous le numéro d'entreprise HRT 089423 et notre siège social est situé à Janssen-Pharmaceuticalaan 4 postbus 4, 2440 Geel, Belgique, qui est notre adresse commerciale principale. Notre numéro de TVA est BE0471920737. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse webshop@unitedspb.eu , par téléphone au + 32 14 85 47 85 ou nous écrire à l'adresse de notre siège social indiquée ci-dessus.

2. VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utiliserons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité que vous pouvez consulter ici.

3. COMMANDES
Vous pouvez passer une commande pour acheter des biens mis en vente sur ce site en suivant les instructions à l'écran après avoir cliqué sur l'article que vous souhaitez acheter. Vous aurez la possibilité de vérifier et de corriger toute erreur de saisie dans votre commande jusqu'au moment où vous passerez votre commande en cliquant sur le bouton "Commander" sur la page de paiement. Si vous passez une commande de marchandises sur ce site en cliquant sur le bouton "Commander", votre commande constitue une offre d'achat des marchandises que vous avez commandées sur ce site.

Nous accuserons réception de votre commande en vous envoyant un courrier électronique généré automatiquement et acceptant votre commande. Cet e-mail marque la conclusion du contrat. Le contrat ne portera que sur les marchandises spécifiques auxquelles il est fait référence dans notre courrier électronique confirmant l'acceptation de votre commande. Vous devez lire et vérifier les informations contenues dans cet e-mail pour vous assurer qu'elles sont correctes. Si les informations contenues dans l'e-mail de confirmation de votre commande ne sont pas correctes ou si elles ne vous satisfont pas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : webshop@unitedspb.eu. La langue du contrat est l'anglais. Lorsque nous acceptons votre commande, nous avons l'obligation légale de fournir des biens conformes aux présentes conditions générales.

 

4. PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON
Les informations affichées sur ce site concernant les prix peuvent être modifiées par nous sans préavis, mais les prix affichés sur le site au moment de la commande seront les prix applicables à cette commande.

Il peut arriver qu'une erreur se produise et que le prix des marchandises soit erroné, auquel cas nous ne serons pas obligés de fournir les marchandises au prix erroné ou de les fournir du tout. Nous annulerons (à notre discrétion) votre commande et vous rembourserons le prix que vous avez payé ou nous ferons des efforts raisonnables pour vous contacter et vous demander si vous souhaitez poursuivre la commande au prix correct. Si nous ne parvenons pas à vous contacter ou si vous ne souhaitez pas poursuivre la commande au prix correct, nous annulerons votre commande et vous rembourserons le prix que vous avez payé. Toutefois, si le prix correct des marchandises est inférieur au prix indiqué, nous pouvons (à notre discrétion) poursuivre la commande et facturer le montant le plus bas au moment de l'expédition.

Sauf indication contraire, tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) mais excluent les frais de livraison. Ils vous seront notifiés séparément avant que vous ne passiez votre commande et vous seront confirmés par e-mail.

5. DISPONIBILITÉ ET LIVRAISON
Les informations affichées sur ce site concernant la disponibilité sont susceptibles d'être modifiées par nous sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité permanente ou continue de tous les produits sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité à tout moment.

Nous livrons au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Espagne, en Italie, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Nous livrerons les marchandises que vous avez commandées à l'adresse que vous nous avez indiquée pour la livraison au moment où vous passez votre commande sur ce site. La livraison sera effectuée conformément aux informations figurant sur les pages des produits après l'acceptation de votre commande.

Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour livrer les marchandises à la date convenue ou, si aucune date n'est précisée, dans les 30 jours suivant le jour où nous acceptons votre commande. En cas de circonstances imprévues échappant à notre contrôle raisonnable (par exemple, des conditions météorologiques défavorables, des retards imprévisibles dus à des embouteillages, des travaux routiers, des déviations ou des pannes mécaniques, dans chaque cas dans la mesure où cela échappe à notre contrôle raisonnable), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de livrer les marchandises dans ces délais et nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison des marchandises si le retard ou le défaut est entièrement ou partiellement dû à de telles circonstances. Si une livraison n'a pas lieu, nous conviendrons avec vous d'une autre date de livraison.

Nous ne sommes pas non plus responsables des retards de livraison dus à l'indisponibilité d'une personne pour réceptionner les produits. Il vous incombe de contacter le bureau de poste ou la société de courrier, selon le cas, pour organiser la collecte ou la livraison des produits qui n'ont pas pu être livrés parce que vous n'étiez pas disponible.

6. PAIEMENT
Le paiement des marchandises doit être effectué conformément à la procédure expliquée dans la page d'information "Expédition et paiement".

7. DROIT DE RÉSILIATION
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motif.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous avez acquis, ou qu'un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a acquis, la possession physique du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (United Sports Brands Europe BVBA, Janssen-Pharmaceuticalaan 4 postbox 4, 2440 Geel - Belgique, webshop@unitedspb.eu, numéro de téléphone : + 32 14 85 47 85) de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de résiliation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de résiliation avant l'expiration du délai de résiliation.

Effets de la résiliation
Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins coûteux proposé par nous). Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur des marchandises fournies, si cette perte résulte d'une manipulation inutile de votre part. Nous effectuerons le remboursement sans retard injustifié et au plus tard - (a) 14 jours après le jour où nous recevons de votre part les marchandises fournies, ou (b) (si cela se produit plus tôt) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez retourné les marchandises, ou (c) si aucune marchandise n'a été fournie, 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à payer de frais à la suite du remboursement.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez fait part de votre décision de résilier le présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

8. ANNULATION PAR NOUS

Nous nous réservons le droit d'annuler le contrat qui nous lie si, par exemple :

- Nous n'avons pas suffisamment de stock pour livrer les marchandises que vous avez commandées ;
- Nous ne livrons pas dans votre région ; ou
- Un ou plusieurs des produits que vous avez commandés ont été listés à un prix incorrect.

Si nous annulons votre contrat, nous vous en informerons par e-mail et recréditerons votre compte de toute somme déduite par nous de votre carte de crédit ou de débit dès que possible.

9. TITRE DE PROPRIÉTÉ ET RISQUE
Vous deviendrez propriétaire des marchandises que vous avez commandées lorsqu'elles vous auront été livrées et que nous aurons reçu des fonds clairs en paiement intégral des marchandises. Une fois que les marchandises ont été livrées à vous ou à une personne désignée par vous, elles sont détenues à vos risques et périls et vous en êtes responsable.

10. RESPONSABILITÉ
Dans la mesure où la loi ne l'interdit pas, nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute :

- perte non prévisible (une perte est prévisible si elle est une conséquence évidente de notre manquement ou si elle a été envisagée par vous et nous au moment où vous et nous avons conclu notre contrat) ;
- les pertes qui surviennent alors que nous ne sommes pas en faute ou que nous n'avons pas enfreint les présentes conditions générales ; et
- les pertes commerciales (qui comprennent les pertes de bénéfices, les pertes commerciales, les contrats, le fonds de commerce, les opportunités commerciales et autres pertes similaires, ainsi que les interruptions d'activité).

Aucune disposition des présentes conditions n'affecte la responsabilité que nous pourrions avoir : (a) en cas de déclaration frauduleuse ; (b) en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence ; (c) en vertu de la partie I de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ; (d) en cas de violation de toute condition relative au titre ou à la jouissance paisible de toute marchandise fournie par nous ; ou (e) en relation avec toute autre responsabilité, y compris toute responsabilité en vertu de la législation sur la vente de marchandises ou la fourniture de services, qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi en vigueur.

11. ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ
Nous ne serons pas responsables envers vous de tout retard dans la livraison des marchandises que vous avez commandées, causé par un événement ou une circonstance échappant à notre contrôle raisonnable (y compris, sans s'y limiter, les accidents, les conditions météorologiques extrêmes, les incendies, les explosions, les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre, les catastrophes naturelles, les défaillances des réseaux de télécommunications, l'impossibilité d'utiliser les réseaux de transport, les catastrophes naturelles, les attaques terroristes, la guerre, les troubles civils, les émeutes, les grèves, les lock-out et autres conflits du travail, les actes ou les restrictions du gouvernement et l'imposition de restrictions à l'importation ou à l'exportation).

12. GÉNÉRALITÉS
Si l'une des dispositions des présentes conditions générales s'avère non valide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité ou l'applicabilité de toute autre partie des présentes conditions générales et du reste de la disposition en question n'en sera pas affectée.

Aucune personne autre que vous et nous n'aura le droit de faire appliquer notre accord, que ce soit en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ou d'une autre manière.

Si nous n'insistons pas pour que vous exécutiez l'une des obligations qui vous incombent en vertu de notre accord, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et que vous n'êtes pas tenu de vous conformer à ces obligations. Si nous renonçons à un manquement de votre part, nous ne le ferons que par écrit et cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à tout manquement ultérieur de votre part.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de notre accord, sauf accord écrit de notre part. Nous pouvons mettre à jour, modifier et amender les présentes conditions générales de temps à autre, sans préavis. Chaque fois que vous commandez ou achetez des biens auprès de nous, les conditions générales en vigueur à ce moment-là s'appliquent (telles qu'elles figurent sur ce site). Veuillez consulter ce site pour vous assurer que vous comprenez quelles sont les conditions générales applicables.

13. LOI ET JURIDICTION
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout contrat d'achat de biens sur ce site et tout litige ou réclamation découlant de ou en rapport avec un tel contrat seront régis par le droit belge. Vous et nous acceptons tous deux que les tribunaux de Belgique soient non exclusivement compétents